在日前举办的京东物流供应链无忧·华南商家大会上，京东商城华南区域分公司物流开放业务部负责人吴睿宣布：京东将对使用京东物流的第三方商家，针对不同行业特点，甚至不同企业特点，提供仓储、物流、配送等物流全链条的定制化服务。受京东这一服务新举措的吸引，富安娜、Vivo、都市丽人等300余家合作商家参加这次大会。
业内专家认为，我国的工业制造业和商业零售业在物流环节面临三大障碍：供应链成本居高不下、社会化物流不健全、旺季客户体验无法保证，定制化和精准供给则是解决以上三大障碍的一剂良方，这次京东在这方面所作的探索有着示范作用。
