伴随着CEO罗敬仁的请辞，屈臣氏中国还会迎来更多的变革。一直以来屈臣氏手上有两个王牌，品牌整合的优势渠道和忠诚度颇高的消费群体，而这两大优势渐渐失效。
零售市场纷乱竞争激烈，本土新品牌爆发式增长，欧美大品牌和日韩潮流品牌陆续参战，跨境电商打乱了原有的市场规则，新媒体营销渠道多样化碎片化，线下化妆品经营模式细分。后知后觉的屈臣氏变革似乎来得晚一些。近日，屈臣氏宣布实现了“3000家门店”的目标，新的门店从里到外大“换装”，似乎向外界传递出转型的信号。除了在市场营销上动刀，屈臣氏还在大数据管理上发力。今年2月份屈臣氏中国引入了科技公司Rubikloud，希望将大数据应用于零售业务，也许一场低调的变革正在酝酿。
今年3月份，屈臣氏集团突然宣布“换帅”，称行政总裁罗敬仁（Christian Nothhaft）因个人原因请辞，现任首席营运官高宏达（Kulvinder Birring）将接任其职位，并于4月1日开始全面接管屈臣氏中国的业务。
