2022-01-19 05:20
国内SaaS产业的发展,从野蛮生长到规范化经营的特征,在伴随政策的不断具体、深化而愈发显著。类似金税工程全面启动,已经对SaaS费用管理产生深远影响,越来越多的垂直行业、细分 场景化的SaaS供应商,将把对政策的解读和应对列为其业务的重心之一。
SaaS好不好,本质要看上云有多少。中国的企业上云进程大致分为三个阶段:2010年左右云概念导入期,以电信运营商为代表的基础云服务开始商业化;2015年之后,应用层云服务也就是SaaS开始大规模、大范围入驻企业IT的各个领域;2019年之后,粘合IaaS与SaaS的PaaS服务开始发力,令云服务的一体化更加完善,企业应用SaaS服务的便捷性大幅提升。
SaaS作为生长在云上的应用级服务,其发展的速度必然受到基础环境——云计算的影响,这与企业数字化的近况极为类似。作为云计算三层服务中标准化程度相对最低的一层,SaaS的发展速度对于IaaS、标准制定机构、政策、市场生态的依赖更加突出,也是不确定性最高的云服务层级。SaaS市场的繁荣与云计算、数字化呈现高度的正相关关系,云是SaaS的土壤,现阶段SaaS的发展尚未到能反哺基础云的阶段。
从十亿到百亿的年营收,SaaS产业正在完成第一阶段的原始积累。在国内,SaaS的当年营收依然还没有追平投资额度,就如同SaaS企业的增长正弦曲线一样,SaaS是一个前期投入巨大,亏本做生意,当第一次盈亏平衡之后就开始进入稳定增长的商业模型。
放大到整个SaaS产业来看, 2020年在疫情的巨大影响下依然实现了超353亿元的收入规模,证明了SaaS的长尾效应开始凸显,SaaS的前期研发、市场、培育等高成本投入期(波谷) 区已经过去,正式进入了增长爬坡期。
PaaS给SaaS带来了一种全新的解决思路。长期以来国产SaaS都在寻找一个营收增长,快速规模化的路径,但鉴于完全不同的市场土壤和IT基建因素,国内SaaS服务的高流失率与企业高度个性化令SaaS服务踟蹰不前。PaaS则给SaaS提供了一个有限程度的个性化和规模化并重的解决方案。
2015年前后,标准化SaaS服务商开始推出PaaS服务,一方面解决面向大客户的业务个性化问题,一方面也解决了营收增长问题,一方面也解决了快速迭代开发的问题。而后期,经历 过标准化SaaS和PaaS的市场教育后,企业自身也不断炼出标准化SaaS与PaaS在不同场景下的平衡点。
SaaS不一定非要走PaaS的路径,但PaaS一定是SaaS一条好走的路径。