—2022年分支机构服务规范与服务能力提升培训会成功举办

2022年6月14日，中国物品编码中心（以下简称＂编码中心＂）在线举办了主题为＂统一编码服务标准，升级编码服务形象＂的分支机构服务规范与服务能力提升培训会。来自全国42个分支机构及所属地市县代办处的361名条码工作人员参加了本次培训。

成员服务部黄泽霞主任在本次培训开班致辞上指出，自2015年8月起，中心对外公示了中国商品条码系统成员服务清单并加强了商品条码工作服务体系的顶层设计。她号召编码工作服务人员要继续坚定以服务对象为中心，以＂让服务对象满意＂为工作目标，努力实现＂服务质量目标化、服务方法规范化、服务过程程序化＂，更好的推动全国统一的编码大市场，树立编码服务新形象。

本次培训聚焦服务清单和服务规范，编码管理部、成员服务部、产品开发运营部、质量检测部的相关业务骨干就服务工作规范总则以及窗口服务、咨询服务、培训服务、产品信息服务等基础服务内容做了详细讲解。为配合国家疫情防控，本次培训采用讲师现场直播的方式，来自全国各地的学员们通过线上直播进行学习。

本期培训通过系统地开展服务清单和服务规范培训，强化了物品编码工作人员 市场意识服务意识，提高了物品编码工作人员的规范化、专业化服务能力。在后疫情时期，更加需要各级编码工作人员积极响应国家政策，贴近企业，贴近市场，以实际行动支持企业复工复产；以更加＂高效、规范、专业＂的工作质量，统一编码服务标准，提升编码服务水平，升级编码服务形象！