政务中心能不能像银行一样也提供24小时服务?群众的需求,双流区政务服务中心给出了答案。近日,为着力打造7 24小时便民审批服务模式,双流区政务中心再推服务举措创新,在四川省率先打造出24小时“互联网+政务”O2O自助体验区。
据悉,该区域集中入驻政务中心、人社局、房管局等部门自助终端,配置自助政务服务一体机、智能引导终端机、社保自助服务一体机、社保查询机和房产查询机等自助服务终端,为群众提供544个审批服务事项查询、504个审批服务事项自助申报、网上预审、咨询投诉、信息公开、打印社保清单、查询养老、医疗、生育、失业等保险信息、查询房产信息、核实房屋登记状况和登记信息、车辆违章查询等城市、生活、便民服务,市民可利用下班时间、节假日自助办理相关业务,24小时对外开放。
据了解,今年以来双流区政务服务中心推进线下“一窗式”、线上“一键通”公共服务下沉,为8个镇(街道)便民服务中心、5个试点社区便民服务站以及区政府政务中心、天府分中心,人社、房管分中心配置自助政务服务一体机19台,可实现504项审批服务事项自助申报,544项审批服务事项自助查询,通过镇(街道)、社区和部门联动服务,大部分审批服务事项群众足不出镇就能申请办理,真正实现了用“数据跑”代替“群众跑”,实现了全区通办。