盒马鲜生总经理张国宏，7月18日在上海KING88店接受媒体采访时说，公司下一步要从供应链的角度打通相关业务，这是盒马鲜生“真正的梦想”。他说：“中国供应链的总体效率还比较低。如果拿盒马鲜生‘日日鲜’作为例子，我们希望未来整个供应链能够真正在我们体系内运转，而不是通过外部社会的供应链协同体系去做。”
就在前一天，盒马鲜生方面宣布北京大成店、上海平高店、上海新江湾店三店同开，同时宣布盒马鲜生首店上海金桥店实现单店盈利。作为阿里巴巴孕育了两年的新零售平台，盒马鲜生目前已开出13家店，覆盖北京、上海和宁波。盒马鲜生，被市场认为是“新零售”的典型代表。据悉，阿里巴巴集团在新零售领域探索了两年后，最终将盒马鲜生作为阿里巴巴新零售的主阵地之一。同时这也是国内新零售业态中，第一个实现了规模化盈利的新零售标杆。其最大的一个特点，在于“通过数据驱动，使线上、线下与现代物流技术完全融合，为消费者提供30分钟极速送达。”
接受采访时，张国宏表示，阿里巴巴创造盒马，不是要在线下开店（毕竟中国并不缺少海鲜卖场），而是希望通过线上驱动淘系消费数据能力，线下布局盒马与银泰商业、百联、三江购物等开展更丰富的合作形式，探索中国的新零售之路。模式跑通后，其数据能力和技术能力将对合作伙伴开放共享。
2016年云栖大会上，马云首次提出“五新”——新零售、新制造、新金融、新技术、新能源。马云当时提到，线上、线下以及物流的结合才会诞生新零售，新零售诞生后又会对纯电商和纯线下产生冲击。对于中国供应链效率的吐槽，张国宏继续说，从消费者的感知角度来看，盒马最大的特点之一是快速配送：门店附近3公里范围内，30分钟可以送上门。而且盒马的配送时间是按照30分钟为单位供消费者选择，掌握得特别精准。消费者如果在14:50在APP上下单，可选最近预约送货时间是15:00-15:30，确定性十足。
“30分钟是一个人生活当中随机时间的极限。超过30分钟送达，与2个小时送达就没有本质区别，因为人对30分钟后的时间都需要提前规划。所以30分钟送到家是最佳选择。”他说，盒马整个业态都基于新零售而生，真正做到线上与线下联动。简要来说，从供应链、仓储到配送，盒马都有自己的完整物流体系，大大提升了物流效率。
【文章来源：证券时报】
