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建行大数据风控+客户安全意识 共同筑起防范网络欺诈防护墙


随着互联网业务的快速发展,金融科技创新为生活带来了诸多便利,电子银行交易、网络购物支付不断普及。不法分子运用钓鱼网站、伪基站、木马植入等诈骗手段,通过积分兑换、淘宝退款、微信二维码、QQ 红包等工具,精心编造各种骗局,引诱客户上当受骗。

建行通过大数据智能化风控模型,打造防、控、补一体的电子银行全流程反欺诈体系,从事前、事中和事后主动加强网络金融风险管理,有效控制了外部欺诈风险,为网络金融用户的资金安全保驾护航。

事前防范——E卫士教您远离诈骗,发明专利提升反钓鱼能力

2015年,为塑造专业专注的服务形象,建行专门打造了建行反欺诈卫士卡通形象e卫士,并在微信、微博、网站等互联网渠道,以e卫士为主题对信息泄露、伪基站等当前典型高发的风险进行多轮次宣传教育,从如何识别钓鱼网站、保护好自己的个人信息和密码信息等角度进行专题宣传。同时在行内定期进行风险提示和预警,通过网点和短信等渠道开展客户安全教育和警示。通过一系列安全宣传活动,有效提升客户风险防范意识和技能。

建行早在2011年就组建专门的反钓鱼队伍,开启24小时不间断的钓鱼网站主动搜索排查机制。2016年,该行反钓鱼监测系统和方法获得国家知识产权局授予发明专利,钓鱼网站处理数量和效率不断提升。此外,建行与中国互联网应急管理中心、公安机关、腾讯、360安全中心等外部机构建立数据共享机制,拓宽钓鱼网站来源渠道,鼓励行内行外积极举报钓鱼网站,并及时报送相关部门进行关停,大幅减少钓鱼网站存活时间,努力为用户提供安全的网络支付环境。

事中监控——建立大数据智能风控,保护您的资金安全

201111月,建行在国内率先建立网络金融反欺诈平台,依托全行统一、跨渠道的网络金融反欺诈系统,实现网上银行、手机银行、网上支付等电子渠道交易的7×24小时全面风险监控,对高风险交易实时阻断后进行分类处理。并持续优化提高监控策略的有效性,系统智能化自动防控水平不断提升。通过充分利用现代化的信息技术和大数据分析,依托基于用户行为分析的风险引擎,建行实时快速分析网络金融渠道客户交易行为细节,实现精准识别高风险网络金融交易,有效保障客户资金安全。

【文章来源:东方今报】

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