伴随着消费升级,物流服务体验已经成为电商购买场景中的决定性因素之一。尤其是需要大件运输的家具电商领域,供应链协同方面格外重要。今年6月,阿里巴巴旗下的智慧物流平台菜鸟网络与天猫时尚家具TOP品牌优梵艺术达成一项重要战略合作,优梵艺术利用菜鸟网络的智慧供应链解决方案,对原有的供应链体系进行优化升级,提升物流效率,降低配送时间与破损问题,提高服务品质和消费者体验,共同探索家具物流的新零售、新物流模式。

自今年3月以来,优梵艺术与菜鸟团队一起对仓配体系进行革新。这一动作的效果立竿见影,优梵艺术的物流服务水平相比之前有了更进一步提升,消费者从下单到签收的平均时长由原本的9-10天缩减到2-3天,破损率也较之前有所降低。

这份成绩在家居电商领域可以称得上首屈一指。为了进一步加深双方的合作关系,9月8日,菜鸟网络副总裁王文彬亲临优梵艺术佛山运营中心,与优梵艺术的CEO兼创始人Jacky共同探讨家具供应链的创新发展模式。在Jacky看来,此次优梵艺术物流优化的成果来自双方的相互信任,菜鸟网络的团队非常专业,在大数据分析处理、资源整合方面有着非常丰富的经验,在智慧物流全面超越传统物流的趋势下,加强与菜鸟的合作,有利于在行业竞争中获得先机。

改善大件运输物流服务,推动新零售行业加速发展

在电商物流领域,大件物流一直以来都是行业的一个痛点,配送时效与安装服务问题困扰着许多商家和消费者。

【文章来源:汉网】