2018年“双11”在即，据相关预测，今年快递量可能将超过20亿件，或将达到近十年来的最高点。消费者在忙碌的工作之余可以享受悄然抵达的物流服务，但这看似平静的表面下却蕴藏着激烈的角逐，其背后是各大物流企业科技与运力融合的比拼。仓储、运输、车辆、末端、大数据、云计算都将成为企业间竞争的重点。这些消费者触摸不到的黑科技手段，将迎接一年中最重要的物流大考。

科技加持 提升物流效率

消费者关于购物的想象不断丰富，“双11”对物流提出的要求也越来越高，消费者想要更快、更方便的物流，企业的任务就是把这些曾经的“异想天开”变为现实。回想2014年“双11”，消费者收到包裹的平均时长为一周左右，到了2018年，当日达甚至次日达将成为主流。从一周到一天，订单越来越多，消费者收快递的时间却越来越短，这背后隐藏的是可以“预知未来”的快递黑科技。

在人们传统认知中，快件的分拣都是通过人工方式操作，从“人背肩扛”到“智能分拣”，从粗犷的生产组织到科学的管理方式，从繁重的手工作业到简单机械化再到AGV搬运机器人，多数快递公司的生产方式在“双11”出现后的十年中，同步经历了这样的升级步骤。

而在大数据、云计算等新技术的加持下，今年快递公司的件量预测精准度得到了进一步提升。在综合考量电商促销活动、节假日件量变化、客户类型、区域特性等因素，并分析件量历史波动规律后，快递企业现在可以将对快件量的预测提升至具体城市、行政区甚至每一个派送网点、每一个快递小哥，实现更合理、高效的整体资源配置。

【文章来源：北京商报】