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电商O2O后台产品漫谈——后台产品的目标和作用


本文以企业内部的后端支持系统为主要研究对象,分为六个部分,按后台产品设计过程的顺序,分别是后台产品有什么用、有哪些后台产品、业务需求怎么对接、产品本身怎么设计、如何上线和如何跟进使用情况。

互联网产品领域,可以笼统地分为前台产品和后台产品。

前台产品即是C端的产品,后台产品可以笼统地概括为各种管理系统;BAT等大公司还会把后台产品细分为两个部分:一个是纯后端部分,指的是业务流程、逻辑规则、数据结构部分,不涉及到界面;一个是中台部分,即提供内容展示、功能操作的可视化系统界面。

我们一般所说的后台产品,根据面向用户群体的不同还可以分为两类,一类是针对大企业内部,作为内部各个业务线的支持系统,常见的比如电商行业的商品管理系统、订单系统、供应链系统等,我把它概括为后端支持系统。

通常以交易或者实体业务为核心的互联网公司,比如电商、O2O、金融等方向,都会自己开发完整的后台系统用于支持业务;还有一类就是我们常说的To B saas系统,面向各行业的企业用户,通过某种商务合作,提供B端或者小B端产品给他们使用,比如现在各种行业中给线下机构、门店提供的管理系统,为大企业内部提供的ERPOA系统,以及专门为特定企业定制化开发的系统,均属于此类。

【文章来源:搜狐科技】

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