11月28日，叮当快药宣布在原有“28分钟送药上门”的快药业务基础上，推出“快医”新业务，旨在通过打通互联网医院、诊所、药房，构建“医+检+药”的健康新服务模式，实现“1分钟找到医生、28分钟送药上门、28分钟医护到家”。在叮当快药创始人兼董事长杨文龙看来，这也是在加强叮当快药作为医药O2O企业的护城河。

实际上，医药O2O历经2015年以来的“寒冬”后，部分企业已经倒在前行的路上。据不完全统计，2015年高峰期有13家公司或药店开展涉及医药O2O的项目，但是目前已有7家停止运营，送药服务的“低频次”、“高成本”、“最后一公里”等成为生存的主要难题。

为此，包括叮当快药在内的互联网医药企业都在做着各自的“加法”，或做外延服务，或者加强“最后一公里”的战斗。早在2016年，京东到家与众包物流平台“达达”合并后，就已经开始了医药配送的布局；在2018年10月底，阿里健康联手饿了么、蜂鸟开始推24小时送药服务。

对此布局，阿里健康执行董事、医药事业部总经理汪强向21世纪经济报道记者分析称：“医药O2O是一个低频但刚需的生意，阿里健康通过大量的市场调研发现，虽然目前市场上有40多万家线下药房，但是能满足用户24小时用药需求的药房很少。未来，阿里健康会在全国30多个重点城市布局医药O2O业务。”

【文章来源：21世纪经济报道】