618是电商物流行业的年中大考,和双11一样,每一次的年度促销活动既是一场消费狂欢的盛宴,也是一份考验物流企业软硬实力的试卷。为了帮助身为考官的广大消费者更好地“阅卷”,北京晚报发表了一篇关于物流行业的测评文章《618成物流企业试金石,软硬实力双驱动成关键,未来格局谁主导?》,从该文中或许可以管中窥豹,更好地了解当前物流行业格局并在预判物流行业未来格局中抢得先机。
自建物流模式优势渐显 硬投入支撑“快准好”体验
当前国内物流行业主要分为三种模式:自建物流、第三方物流、同城即时配送物流。在此次618物流行业测评中,北京晚报针对物流配送时效、配送体验、申诉情况、服务质量等指标对国内主流电商物流进行测评,结果显示无论是在配送时效和准时率上,以苏宁物流、京东物流为代表的自建物流都要优于“四通一达”、顺丰、菜鸟为代表的第三方物流,尤其是苏宁物流在包括远郊在内的全市范围内均可以实现全境半日达,实现了对京东物流的逆袭超车。
而根据最近发布的《国家邮政局关于2019年第一季度邮政业消费者申诉情况通告》显示,苏宁无论申诉满意度还是申诉率都遥遥领先于韵达圆通等第三方物流,更是前三甲中唯一一家民营电商物流,真正实现“有温度的交付”。数据强有力地证明了自建物流模式正在不断拉开与第三方物流模式“快、准、好”全方位的差距,而支撑起自建物流模式正是真金白银的硬投入。
【文章来源:砍柴网】