“谢谢老铁，谢谢老铁!”这是《证券日报》记者在吴裕泰淘宝直播间听到的最多的话。随着电商热潮的兴起，作为一家中华老字号茶叶品牌，吴裕泰也开设了自己的淘宝旗舰店，通过直播等方式开展自己的数字化转型。

受新冠肺炎疫情影响，部分此前以线下实体店为主的老字号商家，眼下正积极借力互联网，寻求自身突破。记者在同仁堂天猫官方旗舰店注意到，总销量超过5万件的商品有十余款，而为满足运输需要，部分商品包装还从线下售卖的纸盒更换为铁盒，以保证品质。

那么，老字号企业目前开展线上营销的情况如何?还有哪些问题需要注意?为此，《证券日报》记者进行了多方采访。

直播活动宣传略显“低调”

近日，多家老字号企业先后宣布入驻淘宝直播，据记者不完全统计，其中包括内联升、吴裕泰、百花蜂蜜、同仁堂、义利、稻香村等。

对此，华辉创富投资总经理袁华明在接受《证券日报》记者采访时表示，近几年，国内线上零售发展迅猛，长期来看，包括老字号在内的企业，如果不能把握好线上发展趋势，会面临更大的市场压力。此次疫情进一步让企业认识到了发展线上渠道的必要性，而对于不能适应趋势的企业，即便是老字号，大多数也很难逃脱被淘汰的命运。

“积极拥抱互联网，一方面能够增加线上消费人群及营业额，另一方面对线下群体的维护和品牌建设也十分有益。形成线上线下互补格局的企业，从品牌影响力、业绩等多个维度，都更具有活力和长期发展潜力。”袁华明说道。

其表示，“与其他企业相比，老字号企业有经过岁月沉淀下来的口碑和固有消费群体，一旦破除了市场营销和线上渠道的劣势，在用户拓展上将具有更多优势。”

但《证券日报》记者注意到，虽然目前有不少老字号企业都选择开展直播等线上营销，但是宣传力度却显得有些过于“低调”。

记者在浏览内联升天猫旗舰店时发现，其商品及促销活动介绍铺满了店铺页面，但对于开展直播的消息、链接等却只字未提。

对此，店内客服人员向《证券日报》记者表示，内联升天猫旗舰店的直播并不是每天都举行，如果天猫有直播，在店铺首页会有所体现，可以直接点击进入。但在问及目前有没有具体的时间或链接时，该客服人员表示并不知晓。

无独有偶，在浏览同仁堂天猫旗舰店时，记者也遇到了同样的问题，客服人员对《证券日报》记者表示，最近没有收到任何直播预告，建议记者先关注店铺，有直播时会提前在店铺首页进行预告。

【文章来源】：IT专家网