前两天圣诞节，与几个好友在家中相聚，吃饭娱乐交换礼物，共度这个愉快的节日。与往年不一样的是，我过的更舒服了。为什么这么说呢?因为前两年这个时候，我还在为吃什么、家里的脏乱、怎么处理堆积如山的脏衣服这类小事而心烦不已，并且当时的经济条件也不是很好。而今日，在这个消费升级年代，互联网为我的生活带来了更多便利，也为我释放了更多时间。

家庭服务行业其实正是这个时代消费升级最基础的需要，因为它做了你不愿意做的事;而外卖，也是前期行业热议的话题，要比团购更刚需，所以美团也做起了外卖。再说市场容量，2015年后，在居民生活水平提高、“二胎政策”、老龄化加速等因素影响下，家庭服务业仍将保持30%左右的增长速度，预估2016年行业总产值达到20341亿元。2016年3月，李克强总理在全国人大会议上提到：“千万不要小看家政服务，这些都是朝阳产业!”家政服务作为第三产业的主力军，孕育着巨大的产业潜力。更可观的是，未来的消费主力，正是80、90后代表的注重生活质量的人群。所以前期我们谈论火热的消费升级，已经来临。你懂他们吗?

好慷在家作为家庭服务行业的领军企业，是一家面向中高端用户的互联网O2O平台，涉及保洁、保姆、月嫂、家庭商城等各项服务。与其他家不同的是，好慷更注重服务质量，所以实行员工制(签订劳动合同)、岗前培训制，引进日式专业工作组、制定服务标准化流程。从行业分析来看，O2O注重的就是用户体验及快速性，好慷所拥有的专业服务流程，打造的就是给用户带来信任感和黏度。好慷在全国30个城市的重点区域都设有站点，以便快速抵达用户地点。