在全球性节能减排以及国家政策大力扶持的背景下，新能源汽车发展一枝独秀。在后补贴时代，如何更好的为消费者提供更加过硬的产品，更加满意的服务，是每一个新能源车企面临的考验和挑战。8月16日，由中国汽车流通协会主办，寰球汽车集团联合主办的2019中国新能源汽车消费论坛在北京盛大开幕。

此次论坛以“用户满意背后的淘汰赛”为主题，来自权威研究机构、汽车主机厂、经销商集团、电池、充电桩等相关企业、机构的领导、专家齐聚北京，针对新能源汽车消费环境及趋势进行了深度交流。京东零售生活服务事业群汽车业务负责人庆岩出席论坛并发表主题演讲。

大数据把握消费者需求风向标

在消费升级新时代，新能源汽车消费者的消费价值观与购买燃油车有很大不同，他们不再将价格、配置作为消费时的唯一考量，而是在买什么、何处买、缘何而买，以及购买后的社交分享等方面有着更为成熟的思考；他们注重品牌注重服务、重视购物体验，乐于分享……京东大数据带来了有价值的用户画像，可以帮助车企更好的了解消费市场需求。

通过15年的沉淀，京东积累了超过海量的用户数据。据京东2019年Q2财报显示，截止2019年6月30日，京东过去12个月活跃用户数达3.213亿。其中有超6000万用户购买过汽车相关品类， 16-35岁的人群占比71.7%，男性用户占比75.7%，高收入高学历企业白领占比64.3%，大部分消费集中在华南、华东以及华北重点城市。

【文章来源：东方财富网】